Συχνά υποτιμάμε το σπουδαίο ρόλο που παίζει στη ζωή μας η αίσθηση της όσφρησης, ωστόσο δεν μπορούμε να τον αγνοήσουμε. Αν αναλογιστούμε πόσο ευχάριστα νιώθουμε σε ένα αρωματισμένο χώρο, αμέσως θα εντοπίσουμε ότι ένα άρωμα είναι ικανό να επηρεάσει τη διάθεσή μας, τον τρόπο που σκεφτόμαστε ακόμη και τον τρόπο που αντιδρούμε.
Είναι πλέον γνωστό ότι η ύπαρξη ενός ωραίου αρώματος σε εμπορικά καταστήματα, αναβαθμίζει το χώρο, όπως άλλωστε η μουσική και τα χρώματα και επηρεάζει την καταναλωτική μας διάθεση.
Τον τρόπο ακριβώς με τον οποίο επιδρά το άρωμα στην ψυχολογία μας, αξιοποίησε η Spring Air και κατέληξε σε συγκεκριμένες και επιτυχημένες λύσεις αρωματισμού των επαγγελματικών χώρων. Πρόσφατες έρευνες κατέληξαν στο εξής συμπέρασμα: Επειδή το άρωμα επιδρά απευθείας στο υποσυνείδητο, ξυπνώντας αναμνήσεις και συναισθήματα, παρασύρει το άτομο να παραμένει στο χώρο, προκαλώντας του ταυτόχρονα την αίσθηση εμπιστοσύνης και ασφάλειας. Έτσι ο καταναλωτής αισθάνεται ότι βρίσκεται σε ένα ασφαλές και οικείο περιβάλλον.